維修服務
彩盒上方有金寶兒有限公司之防偽3D雷射標籤貼，可享有以下售後服務：
- 電動雙邊吸乳器(C1、HandFree、HandFree2.0)之主機保固一年；而內建鋰電池屬自然消耗品，則保固三個月
- K2高效能溫奶消毒烘乾鍋之主機保固一年
保固說明：
- 保固詳情可閱讀保固說明書之最後一頁
- 保固起始日為購買日,保固說明書後最一頁皆會蓋上購買日期戳章
- 如果保固說明書遺失,請示出購買證明(發票)影本,否則將依產品出產日作為保固起始日
當產品無法運作，需要送修，請配合以下送修前之事項：
- 請準備維修機器、保固說明書、便條紙以及廢棄紙箱。
- 便條紙內容「寫下機器問題＋您的姓名、電話及地址」。
- 將維修機器、保固書、便條紙放入廢紙箱包裝＋封箱，避免發生運送碰撞。
如何報修申請：
- 完成上方維修前之事項步驟後，請前往官方Facebook粉專私訊客服小編，為您導入維修流程。
- 維修時間約3~7個工作天(不含配送時間、例假日及國定假日)。
維修期間之說明：
- 產品檢測後，如有費用產生，維修技師會先與顧客報價，並經過顧客同意才會進行維修 (無費用產生情況，維修技師將不再另外聯繫)。
- 當技師評估產品無異樣或者顧客決議不維修，公司將收取清潔檢測費300元。
- 如顧客電話無人接聽，恐會拉長維修及寄回時間，請務必留意。
- 當有費用產生，公司統一安排宅配貨到付款(現金支付)。
